{"id":3620,"date":"2020-04-28T12:19:29","date_gmt":"2020-04-28T10:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.juveycamps.com\/?page_id=3620"},"modified":"2020-06-19T11:08:13","modified_gmt":"2020-06-19T09:08:13","slug":"condicions-generals-de-contractacio-a-distancia-de-productes-del-grup-juve-camps","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.juveycamps.com\/ca\/condicions-generals-de-contractacio-a-distancia-de-productes-del-grup-juve-camps\/","title":{"rendered":"CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIO\u0301 A DISTA\u0300NCIA DE PRODUCTES DEL GRUP JUVE\u0301 & CAMPS"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

1. GENERAL<\/strong><\/p>\n

El present document estableix els termes i condicions generals (les “Condicions Generals”) que regulen la relacio\u0301 entre voste\u0300 (el “Client”) i Juve\u0301 & Camps (tal com aquest terme es defineix me\u0301s endavant).<\/p>\n

 <\/p>\n

Juve\u0301 & Camps, S.A.U. e\u0301s una societat constitui\u0308da de conformitat amb les lleis d’Espanya, l’establiment del qual i el domicili social esta\u0300 al carrer Sant Venat, 1, 08770 Sant Sadurni\u0301 d’Anoia, Barcelona (Espanya), provei\u0308da de NIF numero A08186025, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tom 11558, llibre 153, foli B-63320, inscripcio\u0301 34a i amb adrec\u0327a de correu electro\u0300nic a efectes de contacte e-shop@juveycamps.com<\/a> (“Juve\u0301 & Camps”), la qual opera sota la pa\u0300gina web allotjada a www.juveycamps.com<\/a> (la “Web”).<\/p>\n

 <\/p>\n

El Servei (tal com aquest terme es defineix me\u0301s endavant) ofert a trave\u0301s de la Web esta\u0300 dirigit a persones residents a Espanya majors de divuit (18) anys.<\/p>\n

 <\/p>\n

Per sol\u00b7licitar me\u0301s informacio\u0301 sobre el Servei o sobre el Contracte (tal com aquest terme es defineix me\u0301s endavant), el Client podra\u0300 posar-se en contacte amb Juve\u0301 & Camps a trave\u0301s del correu electro\u0300nic indicat anteriorment, aixi\u0301 com a trave\u0301s del nu\u0301mero de tele\u0300fon +34 687 326 390.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. OBJECTE<\/strong><\/p>\n

Les presents Condicions Generals junt amb les condicions particulars acordades entre el Client i Juve\u0301 & Camps (el “Contracte”) estableixen les disposicions aplicables al proce\u0301s de compra dels productes oferts per Juve\u0301 & Camps (els “Productes”) a trave\u0301s de la seva Web (el “Servei”).<\/p>\n

 <\/p>\n

3. PROCE\u0301S DE COMPRA I ENTREGA<\/strong><\/p>\n

Per a la correcta realitzacio\u0301 de la compra dels Productes, el Client haura\u0300 de facilitar a Juve\u0301 & Camps, a trave\u0301s dels mitjans habilitats a tal efecte, les dades personals necessa\u0300ries que se li sol\u00b7liciten per realitzar la compra (entre d’altres, nom i cognoms, dades de contacte i direccio\u0301 d’entrega) i procedir al pagament del Preu (tal com aquest terme es defineix me\u0301s endavant) de conformitat amb l’establert en la Seccio\u0301 5.<\/p>\n

 <\/p>\n

Juve\u0301 & Camps, a trave\u0301s de tercers subcontractistes, enviara\u0300 els Productes a la direccio\u0301 d’entrega facilitada pel Client. Juve\u0301 & Camps no sera\u0300 responsable en cas que les entregues no es produeixin al lloc esperat o en el termini previst pel Client, quan aquest hagi indicat direccions d’entrega inexistents o erro\u0300nies.<\/p>\n

 <\/p>\n

Els Productes seran entregats en un termini ma\u0300xim de trenta (30) dies naturals. Si el Client no rebe\u0301s els Productes en el termini indicat, podra\u0300 posar-se en contacte amb Juve\u0301 & Camps a trave\u0301s de e-shop@juveycamps.com<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. OBLIGACIONS DEL CLIENT<\/strong><\/p>\n

El Client es compromet a utilitzar el Servei de forma diligent i de conformitat amb la legislacio\u0301 aplicable. En particular, el Client observara\u0300 les segu\u0308ents normes:<\/p>\n

    \n
  1. Accedir al Servei u\u0301nicament si s’ha arribat als divuit (18) anys d’edat.<\/li>\n
  2. Adquirir els Productes per a consum propi i no per a la seva posterior distribucio\u0301 o venda a tercers i, en general, no realitzar actes de compete\u0300ncia deslleial o no fer un u\u0301s\n

    fraudulent del Servei.<\/li>\n

  3. Facilitar a Juve\u0301 & Camps informacio\u0301 completa, verac\u0327 i actual.<\/li>\n
  4. No tractar o divulgar informacio\u0301 personal de tercers.<\/li>\n
  5. No suplantar la personalitat de qualsevol personal en la utilitzacio\u0301 del Servei.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    El Client que no compleixi amb les seves obligacions sera\u0300 responsable davant Juve\u0301 & Camps de qualsevol reclamacio\u0301 de tercers o condemnes, sancions i\/o multes que els tribunals o d’altres organismes competents imposin a Juve\u0301 & Camps a consequ\u0308e\u0300ncia de l’incompliment del Contracte per part del Client.<\/p>\n

     <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n

    Juve\u0301 & Camps es reserva el dret a suspendre l’acce\u0301s al Servei als Clients que incompleixin les obligacions regulades en aquesta Seccio\u0301.<\/p>\n

     <\/p>\n

    5. PREU I FORMA DE PAGAMENT<\/strong><\/p>\n

    El Client haura\u0300 d’abonar l’import total dels Productes que adquireixi segons el llistat de preus publicat en el cata\u0300leg de Productes disponible en la Web (el “Preu”) mitjanc\u0327ant transfere\u0300ncia al compte bancari que Juve\u0301 & Cams indiqui al Client. El Preu dels Productes incloura\u0300 l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA), aixi\u0301 com els restants imposts aplicables i apareixeran degudament desglossats (en la Web i en la factura de compra) tant les despeses addicionals que hagi d’assumir el Client com els descomptes que puguin resultar d’aplicacio\u0301. El pagament del Preu dels Productes ha de realitzar-se en Euros. En el cas de compres inferiors a cinquanta (50) Euros, les despeses que haura\u0300 d’assumir el Client son de set (7) Euros.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Un cop efectuat el pagament del Preu del Producte per part del Client, aquest haura\u0300 d’enviar amb cara\u0300cter immediat per correu electro\u0300nic a e-shop@jubeycamps.com<\/a> un justificant d’haver realitzat la transfere\u0300ncia banca\u0300ria pel Preu dels Productes inclo\u0300s, si escau, qualsevol despesa que hagi d’assumir el Client. Una vegada rebut el justificant de la transfere\u0300ncia banca\u0300ria realitzada pel Client, Juve\u0301 & Camps enviara\u0300 en un termini no superior a vint-i-quatre hores (24) hores un correu electro\u0300nic al Client confirmant la finalitzacio\u0301 del proce\u0301s de compra dels Productes.<\/p>\n

     <\/p>\n

    En concret, no es considerara\u0300 formalitzada la compra dels Productes fins que Juve\u0301 & Camps no confirmi al Client la correcta recepcio\u0301 del justificant de la transfere\u0300ncia banca\u0300ria.<\/p>\n

     <\/p>\n

    6. DURACIO\u0301<\/strong><\/p>\n

    Sense perjudici de la facultat de resolucio\u0301 regulada en la Seccio\u0301 9, el present contracte mantindra\u0300 la vige\u0300ncia des del moment de la realitzacio\u0301 de la comanda fins la recepcio\u0301 dels Productes per part del Client, a excepcio\u0301 d’aquelles disposicions que hagin de mantenir la seva vige\u0300ncia amb posterioritat, tal com s’indica en la Seccio\u0301 12.<\/p>\n

     <\/p>\n

    7. DRET DE DESISTIMENT<\/strong><\/p>\n

    El Client podra\u0300 exercir el seu dret de deixar sense efecte la compra efectuada a trave\u0301s de la Web, sense necessitat de justificacio\u0301 i penalitzacio\u0301 alguna, dins dels catorze (14) dies posteriors a la recepcio\u0301 dels Productes. S’entendra\u0300 exercit el dret a deixar sense efecte la compra efectuada quan la sol\u00b7licitud de desistiment s’envii\u0308 a Juve\u0301 & Camps abans del venciment del termini indicat. El Client accepta i reconeix que no tindra\u0300 dret a desistir del Contracte un cop hagi transcorregut el termini de catorze (14) dies indicat.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Per exercir el dret de desistiment, el Client haura\u0300 de de complimentar el formulari de desistiment disponible en la Web o emetre una declaracio\u0301 inequi\u0301voca (per exemple, una carta enviada per correu postal o correu electro\u0300nic) notificant la seva decisio\u0301 de deixar sense efecte la compra dels Productes i, en ambdo\u0301s casos, enviar aquesta notificacio\u0301 a e-shop@juveycamps.com<\/a> indicant en l’assumpte de refere\u0300ncia “Dret de desistiment”. Juve\u0301 & Camps comunicara\u0300 sense demora al Client en un suport permanent (per exemple, per correu electro\u0300nic) la recepcio\u0301 de la sol\u00b7licitud de desistiment.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Juve\u0301 & Camps reemborsara\u0300 el Preu del Producte un cop hagi rebut els Productes o el Client hagi entregat a Juve\u0301 & Camps una prova de devolucio\u0301 dels Productes. Aquest reemborsament s’efectuara\u0300 a trave\u0301s del mitja\u0300 de pagament utilitzat per a realitzar la compra del Producte (a no ser que el Client indiqui expressament el contrari) i el Client no incorrera\u0300 en cap despesa a consequ\u0308e\u0300ncia d’aquest reemborsament. La devolucio\u0301 dels Productes per part del Client haura\u0300 d’efectuar-se en l’establiment indicat en la Seccio\u0301 1, en el seu embalatge original i de manera que garanti\u0301s el seu bon estat de conservacio\u0301, en un termini ma\u0300xim de catorze (14) dies naturals a partir de la data en que\u0300 comuniqui la seva decisio\u0301 de desistir del Contracte, entenent-se complert aquest termini si s’efectua la devolucio\u0301 dels Productes abans de quan hagi conclo\u0300s el termini de catorze (14) dies naturals.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Les despeses de devolucio\u0301 dels Productes seran assumits pel Client. Es calcula que aquest cos s’eleva a aproximadament set (7) Euros com a ma\u0300xim.<\/p>\n

     <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n

    El Client u\u0301nicament sera\u0300 responsable de la disminucio\u0301 del valor dels Productes resultants d’una manipulacio\u0301 diferent de la necessa\u0300ria per a verificar la naturalesa o caracteri\u0301stiques dels Productes entregats.<\/p>\n

     <\/p>\n

    L’exercici del dret de desistiment extingira\u0300 les obligacions de les parts regulades en el Contracte.<\/p>\n

     <\/p>\n

    8. GARANTIES I DISPONIBILITAT DELS PRODUCTES. RESPONSABILITAT<\/strong><\/p>\n

    Els Productes estan sotmesos a la garantia legal regulada en la legislacio\u0301 aplicable de consumidors i usuaris i, en particular, Juve\u0301 & Camps assegura que els Productes adquirits pel Client a trave\u0301s de la Web s’ajusten a les caracteri\u0301stiques i especificitats descrites en aquesta. En cas de falta de conformitat dels Productes, el Client haura\u0300 de retornar en el seu embalatge original a l’establiment de Juve\u0301 & Camps indicat en la Seccio\u0301 1, anant a ca\u0300rrec de Juve\u0301 & Camps les despeses de devolucio\u0301.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Els Productes oferts en la Web poden estar no disponibles per la seva entrega al Client. En el supo\u0300sit que Juve\u0301 & Camps rebi una comanda de Productes no disponibles, ho notificara\u0300 immediatament al Client oferint-li la possibilitat de subministrar-li Productes de caracteri\u0301stiques similars que tinguin la mateixa o superior qualitat o de reemborsar-li el Preu sense demores indegudes.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Juve\u0301 & Camps no es responsabilitza del consum que pogue\u0301s fer el Client o els tercers a qui s’entreguin les begudes alcoho\u0300liques adquirides a trave\u0301s de la Web.<\/p>\n

     <\/p>\n

    9. RESOLUCIO\u0301<\/strong><\/p>\n

    Les parts podran resoldre el Contracte en el supo\u0300sit d’incompliment de qualsevol de les obligacions contractuals i\/o legals regulades en el mateix, sense que hagi estat remeiat en el termini de trenta (30) dies naturals des que la part complidora va requerir a la part incomplidora la seva esmena. La resolucio\u0301 del present Contracte no afectara\u0300 la facultat de qualsevol de les parts de reclamar la corresponent indemnitzacio\u0301 de danys i perjudicis i, en el cas d’incompliment de Juve\u0301 & Camps de les seves obligacions regulades en el Contracte, al reemborsament del Preu al Client.<\/p>\n

     <\/p>\n

    10. RECLAMACIONS<\/strong><\/p>\n

    En cas de reclamacions derivades del Contracte, el Client podra\u0300 posar-se en contacte amb Juve\u0301 & Camps a trave\u0301s de l’adrec\u0327a de correu electro\u0300nic e-shop@juveycamps.com<\/a> o dirigint-se per escrit al carrer Sant Venat, 1, 08770 Sant Sadurni\u0301 d’Anoia, Barcelona. Tanmateix, el Client podra\u0300 reco\u0301rrer a mecanismes de resolucio\u0301 extrajudicial de litigis i a la plataforma de resolucio\u0301 de conflictes en li\u0301nia accessible a trave\u0301s de ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n

     <\/p>\n

    11. PROTECCIO\u0301 DE DADES<\/strong><\/p>\n

    Responsable del tractament: el responsable del tractament de les dades de cara\u0300cter personal del Client e\u0301s Juve\u0301 & Camps, S.A.U., amb domicili a efectes de notificacions al carrer Sant Venat, 1, 08770 Sant Sadurni\u0301 d’Anoia, Barcelona (Espanya).<\/p>\n

     <\/p>\n

    Finalitat del tractament: Juve\u0301 & Camps tracta les dades personals del Client per (i) dur a terme les gestions necessa\u0300ries derivades de la compra de Productes a trave\u0301s de la Web i (ii) l’enviament de comunicacions comercials i butlletins informatius (newsletters) sobre els productes, serveis, esdeveniments i promocions del grup Juve\u0301 & Camps.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Legitimacio\u0301 del tractament: la base juri\u0301dica per tractar les dades personals del Client e\u0301s (i) l’execucio\u0301 de la relacio\u0301 contractual entre el Client i Juve\u0301 & Camps i (ii) l’intere\u0300s legi\u0301tim de Juve\u0301 & Camps, per a l’enviament al Client d’informacio\u0301 sobre els productes, serveis, esdeveniments i promocions del grup Juve\u0301 & Camps similars o relacionats amb els productes i serveis adquirits per el Client.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Entenem que l’intere\u0300s legi\u0301tim en el qual Juve\u0301 & Camps fonamenta el tractament de les seves dades personals no suposa un menyscapte dels drets i llibertats fonamentals per tenir el Client expectatives raonables en la recepcio\u0301 d’aquesta informacio\u0301 sobre la base de la seva relacio\u0301 contractual amb Juve\u0301 & Camps. En qualsevol cas, el Client pot exercir el seu dret d’oposicio\u0301 enviant una sol\u00b7licitud a lopd@juveycamps.com<\/a>.<\/p>\n

     <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n
    \n
    \n

    Termini de conservacio\u0301 de les dades personals: Juve\u0301 & Camps tractara\u0300 de forma activa les dades personals del Client durant el temps necessari per a l’execucio\u0301 de la relacio\u0301 contractual i mentre que el Client no manifesti la seva oposicio\u0301 a la recepcio\u0301 de comunicacions sobre productes, serveis, esdeveniments i promocions de Juve\u0301 & Camps.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Si el Client s’oposa a la recepcio\u0301 de les comunicacions comercials referides anteriorment, Juve\u0301 & Camps conservara\u0300 les dades personals mi\u0301nimes necessa\u0300ries per identificar que el Client no vol rebre comunicacions comercials ni newsletters.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Un cop terminat el Contracte, les dades personals del Client es conservaran fins que transcorrin els terminis de prescripcio\u0301 de les responsabilitats que poguessin derivar-se i durant el termini necessari per al compliment de qualsevol obligacio\u0301 legal que resulti d’aplicacio\u0301.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Destinataris: Juve\u0301 & Camps compartira\u0300 les dades personals del Client amb els distribui\u0308dors, plataformes logi\u0301stiques i d’altres empreses de transport necessa\u0300ries per gestionar l’entrega dels Productes adquirits pel Client a trave\u0301s de la Web, aixi\u0301 com a les companyies del grup Juve\u0301 & Camps per a l’enviament de comunicacions comercials i butlletins informatius.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Juve\u0301 & Camps no compartira\u0300 les dades personals del Client amb cap altre tercer, llevat que aixi\u0301 ho exigeixi la llei aplicable.<\/p>\n